Følgende forretningsbetingelser fastlægger de juridiske betingelser, der gælder for alle kunder hos CmpGme ApS, CVR 45815838, Kastrupvej 208, 2770 Kastrup ("Company Game").
1. Tjenestefunktioner
1.1 Abonnementspakker
Company Game tilbydes som månedsabonnement i pakkerne CMO, CFO, CSO og Komplet. Pakkens indhold og den aktuelle pris (ekskl. moms) vises på Abonnement-siden i platformen, inden købet gennemføres. Ved køb af flere pakker kan der gælde en mængderabat, som vises inden betalingen.
Ved oprettelsen indtaster kunden sine betalingskortoplysninger og accepterer disse handelsbetingelser. Tilbydes en gratis prøveperiode, vises datoen for den første betaling tydeligt, inden købet bekræftes — der trækkes ikke penge før denne dato, og abonnementet kan opsiges frit og uden beregning inden da.
Abonnementet betales månedligt forud og fornyes automatisk hver måned, indtil det opsiges. Opsigelse kan ske når som helst via platformen (Indstillinger → Abonnement/Betaling), jf. dog pkt. 1.3 om bindingsperiode, og træder i kraft ved udgangen af den igangværende betalingsperiode. Der refunderes ikke for påbegyndte perioder, medmindre andet aftales.
Gennemføres en betaling ikke, forsøges den automatisk igen. Lykkes betalingen fortsat ikke, kan adgangen til pakken suspenderes, indtil betalingen er gennemført. Udestående beløb for leverede perioder forfalder fortsat til betaling.
Company Game kan ændre pakkernes priser og indhold med mindst 30 dages varsel til udgangen af en betalingsperiode. Varsling sker pr. e-mail og/eller i platformen.
1.2 Opstartsaftaler
En opstartsaftale er et engangskøb af en service, der reguleres og underskrives af de involverede parter. Beslutninger, tiltag, beskrivelser mv. udført eller truffet af kunden, og for kundens regning, er ikke bindende for Company Game. Det er kundens ansvar at læse og forstå vilkårene og betingelserne i opstartsaftalen.
For at fremme et godt samarbejde mellem kunden og Company Game samt for at undgå misforståelser, stiller Company Game informativ hjælp og rådgivning til rådighed for kunden. Denne service indeholder anbefalinger til, hvordan kunden opsætter sin virksomhed i Company Game. Servicen er vejledende og ikke bindende, og Company Game holdes altid skadesløs i forbindelse med aftalen med kunden.
Prisplaner
- Startpakke: Medium hjælp — Pris: 3.750 DKK ekskl. moms
- Startpakke: Max hjælp — Pris: 7.500 DKK ekskl. moms
1.3 Bindingsperiode
Medmindre andet fremgår udtrykkeligt ved købet, gælder en bindingsperiode på 60 dage fra abonnementets start. I bindingsperioden kan abonnementet ikke opsiges med virkning før bindingsperiodens udløb, og adgangen til selvbetjent opsigelse kan være begrænset i perioden. Efter bindingsperiodens udløb kan abonnementet opsiges som beskrevet i pkt. 1.1.
En eventuel gratis prøveperiode indgår ikke i bindingsperioden, og abonnementet kan altid opsiges frit og uden beregning inden prøveperiodens udløb. Den konkrete bindingsperiode oplyses altid tydeligt, inden købet gennemføres.
2. Betaling og betalingssikkerhed
Priserne på de tilgængelige produkter vises på den gældende og aktuelle side i platformen. Abonnementsbetalinger gennemføres automatisk med det betalingskort, kunden har registreret.
Betalinger håndteres af vores certificerede betalingspartner Stripe, som opfylder de strengeste sikkerhedskrav (PCI DSS). Company Game opbevarer aldrig kundens kortoplysninger. På kontoudtoget fremgår betalinger som COMPANYGAME
.
Kunden kan til enhver tid se og administrere sit betalingskort og sine fakturaer ved at logge ind på platformen under Indstillinger → Betaling
.
3. Levering
Company Game er en digital tjeneste. Adgangen til platformen leveres straks efter oprettelsen, og data, nøgletal og rapporter dannes løbende, efterhånden som kundens datakilder tilsluttes.
4. Ordrebekræftelse og fakturaer
Ved hver gennemført betaling modtager kunden en kvitteringsmail med et link til fakturaen som PDF. Alle fakturaer er desuden altid tilgængelige i platformen under Indstillinger → Betaling
. Gem en kopi af købsbetingelserne, så længe du har en aftale om vores tjenester.
5. Ret til retur og fortrydelsesret
Tjenesterne udbydes til erhvervsdrivende (B2B), og der gælder derfor ingen fortrydelsesret, medmindre andet følger direkte af ufravigelig lovgivning eller er udtrykkeligt aftalt mellem parterne. Leveringen af den digitale tjeneste påbegyndes straks ved oprettelsen.
6. Aktivering / deaktivering af service
Kunden kan opsige sit abonnement eller nedlægge sin Company Game-konto ved at logge ind på sin profil. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende betalingsperiode. Deaktivering af adgangen fritager ikke kunden for betaling af allerede forfaldne beløb.
7. Skatter: moms
Alle viste priser er ekskl. moms. Moms tillægges automatisk efter gældende regler og fremgår særskilt af fakturaen.
8. Lovgivning, tvister og kompetent jurisdiktion
I tilfælde af enhver tvist eller uenighed, der opstår under eller i forbindelse med disse vilkår eller aftalen, herunder om deres gyldighed, vil tvisten blive henvist til og løst under dansk ret ved de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.
9. Kontakt
Spørgsmål eller uoverensstemmelser? Kontakt kundeservice via fanen Kontakt os
eller på support@cmpgme.com.